Service
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Retourenabwicklung

Wenn Du diese Seite liest, dann hast Du wahrscheinlich bereits bei uns bestellt. An dieser Stelle nochmals vielen Dank für Deine Bestellung und das entgegengebrachte Vertrauen.

Sollten Artikel aus Deiner Bestellung nicht passen oder Dir nicht gefallen, dann ist das überhaupt kein Problem. Ob Du einen Artikel in eine andere Größe umtauschen möchtest oder einen anderen haben willst, ob Dir die Produkte einfach nicht gefallen oder Du Deine Bestellung ganz oder teilweise widerrufen möchtest – wir sind jederzeit für Dich da. Hier findest du nochmal alle Informationen zu Deinem Widerrufsrecht.

Fülle bitte das Deiner Bestellung beigelegte Rücksendeformular aus und sende das Paket frankiert an uns zurück. Solltest Du das Formular nicht mehr zu Hand haben, kannst Du es ganz einfach hier noch einmal herunterladen (um die Datei öffnen zu können, benötigst Du einen PDF-Reader):

RücksendeformularDownload Rücksendeformular
als PDF-Datei

Sobald Deine Retoure bei uns eingetroffen ist, bearbeiten wir sie sofort und entsprechend den Wünschen, die Du darauf vermerkt hast.

Achtung: Das Ausfüllen des Rücksendeformulars ist keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts. Es erleichtert uns aber die schnelle Bearbeitung Deiner Retoure.

 

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Wenn Du mit PayPal bezahlt hast, kannst Du die Kosten für die Rücksendung von PayPal übernehmen lassen. Nähere Infos dazu findest Du unter diesem Link: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns